Retours / SAV

Conformément à l'article L. 121-20 du code de la consommation, l'Acheteur dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la date de réception,
pour retourner à ses frais, les produits commandés, pour remboursement, à condition qu'ils soient restés intact et que les étiquettes n'aient pas été enlevées. Toutefois, lorsqu'il y a eu une erreur de notre part ( erreur de pointure, de commande...), le retour est à nos frais.

Toute demande de retour ou de remplacement d'un produit devra être préalablement formulée par écrit et acceptée par Bonet Médical.